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  • 기술을 이야기하지만 사람을 생각합니다.

10. UX Design5

더 이상 사용성은 디자인 우선순위에서 높지 않다. 새로 나온 전기차를 탈 때 문을 어떻게 열어야하나 싶어 당황한 기억이 있다. 문을 어떻게 여는지 모르겠다니, Affordance 사례를 현실에서 만난 게 신기하면서도 적잖게 당황했었다. Teardown of modern car design: What happens when usability is no longer a priority For their high-tech instruments and interfaces, the modern car is bafflingly unusable, Design Lecturer and CEO of Rival Hamish Henderson writes. dovetail.com 나와 비슷한 생각을 가진 아티클을 보았다. 자동차의는 가장 보수적이고 유니버셜하게 디자인되어야 .. 2023. 11. 4.
프로젝트 매니저와 프로덕트 매니저의 차이점 나를, 나의 역할과 포지션을 부르는 이름이 시대의 흐름에 따라 조금씩 바뀌어 간다. 10년도 채 되지 않은 기간에 불리는 이름이 여러 차례 바뀐다. 프로덕트 디자이너, 서비스 기획자, UX 기획자, 프로덕트 매니저, 프로젝트 매니저, 프로덕트 오너 등 비슷하면서도 오묘하게 이름들이 세분화된다. 참으로 역동적인 분야이다. 사실 그래서 좋다. 포지션에 대한 용어의 정의가 궁금할 땐, 역할과 책임을 적확하게 파악할 수 있는 JD를 둘러보자. Product Manager Project managers are more internally (on the product team) oriented: coordinating and unblocking complex parallelized work streams. Prod.. 2022. 7. 16.
[서비스리뷰] 다소 아쉬운 TOSS의 변화 톺아보기 TOSS의 세 번째 탈바꿈, 그 변화에 대한 주관적인 경험을 살펴보자 토스에는 크게 세 단계의 큰 변화가 있었다. 첫 번째 - 혁명적인 간편 송금 서비스의 등장 , 두 번째 - 다양한 금융 서비스와의 연동, 그리고 지금세 번째 탈바꿈에는 앞선 두 단계의 변화처럼 기능적으로 큰 혁신은 아니었지만, 시각적인 변화와 서비스 주요 기능의 컨셉에 대한 변화가 있었다.최근 변화에 대해서 살펴보고자 한다. 글을 시작하기에 앞서 토스의 간편한 송금 서비스에 반해서 가입 이후 쭉 애용하며, 주변에도 많이 극찬하며 추천했던 서비스이다.토스가 큰 투자를 받고 유니콘 기업이 되었을 때도 '역시...'라는 생각이 들었으며, 파격적인 연봉인상과 1억원 스톡옵션을 주었을 때도 응원하는 마음이 컸다. 물론 지금도 어떻게 성장할지 내.. 2019. 2. 3.
UX ISSUE :: 이메일 마케팅에 대한 단상(2) 서비스 이메일 효과적으로 보내는 방법 이메일을 더 효과적으로 보내는 방법 1. 맥락을 고려하여 이메일을 보내기이메일 발송에 있어서도 맥락(context)을 고려하는 것은 여전히 중요하다. 이메일은 주로 언제 확인할까?그렇다면 이메일 뉴스레터는 언제 보내는 게 가장 효과적일까? 업무와 관련된 메일이라면, 업무를 시작하기 전 또는 점심 식사를 한 후 등 이메일을 주로 확인하는 시간대에 보내는 게 오픈율에 긍정적인 영향을 줄 수 있다. 상황을 고려한 이메일 발송다양한 상황별 이메일 뉴스레터 사례 모음Really Googel Emails :: 베스트 이메일 사례 모음 2. MOBILE FIRST스마트폰이 등장하기 전에는 이메일을 확인하고 보내는 것이 PC의 전유물이였다면, 스마트폰이 일상화되면서 모바일에서도 이메일을 확인하는 빈도가 매우 높아지고 .. 2018. 12. 30.
UX ISSUE :: 이메일 마케팅에 대한 단상(1) 이메일 마케팅은 아직도 효과적일까? 첫 번째 이야기. 효과적으로 이메일 마케팅하기이야기를 시작하기 전,매주 UX 디자이너들과 UX 이슈 중 주제를 정하여 자유롭게 대화를 나누는 스터디(a.k.a 445ml)를 진행하고 있는데요. 스터디 때 다뤘던 내용들을 정리할 겸 블로그에 공유하고자 합니다! 이번 주에 다뤘던 주제는 '이메일 마케팅'입니다. 최근 법적으로 고지를 해야하는 내용부터 사용자에게 알림을 주는 용도, 마케팅 수단 등으로 DM(Direct mail)을 기획하면서, 이메일 기획이 다소 어렵다고 느꼈습니다.이메일을 보내지 않는 웹/모바일 서비스가 없을 만큼, 이메일을 보내는 건 필수이면서도 이메일을 잘 활용하는 서비스는 쉽게 찾아보기 어려운데요.그래서 이번 주제는 '이메일 마케팅'으로, UX와 서비스 기획, 운영 관점에서 이야기를 나.. 2018. 11. 24.